--- title: "Adea til abonnementsvirksomheder · Adea" description: "Adea holder øje med fornyelser, fejlede betalinger, pauser og opsigelser hver nat, siger til samme morgen, når noget flytter sig, og finder ud af hvorfor, så en fejlet betaling ikke bliver til en tabt abonnent." url: https://adea.app/da/brancher/abonnement --- [Løsninger](https://adea.app/da/brancher) # Fang en fejlet fornyelse, før den bliver et farvel. En portion udløbne kort, en påmindelse, der holdt op med at gå ud, en pris, der fik folk til at holde pause. Adea tjekker hver fornyelse og hver abonnents næste skridt hver nat, fortæller dig, hvad der har ændret sig og hvorfor, og giver dig listen over de abonnenter, der skal nås. [Prøv gratis](https://adea.app/da/signup?for=subscriptions&industry=subscriptions) [Se demoen](https://adea.app/da/demo) [Book 20 minutter](mailto:hello@adea.app?subject=20%20minutter%20om%20Adea) Gratis at starte Intet kort Kun læseadgang Bønnebudet * *Hjem · Kræver dig Holder øje med 10 tal * * ### Udløbne kort derfor fejlede gårsdagens betalinger 1. oktober Skal fornyes **8.410 ** abonnementer Betalt **8.132 ** 96,7% Fejlede **278 ** 3,3%, tre gange så mange Betalt ved nyt forsøg **… ** på lørdag * ** ** * Derfor fejlede de 278 Kortet er udløbet ** ** 194 Ikke dækning ** ** 51 Afvist af banken ** ** 33 Aktive abonnementer 8.410 Fejlede betalinger 3,3% Sat på pause i ugen 61 **Adea ** 07.00 * * Tre gange så mange betalinger fejlede ved gårsdagens fornyelse: 278 af 8.410. Normalt er det omkring 90. 5.282 € om måneden Se hvorfor Sorterer de fejlede betalinger efter årsag ## Det holder Adea øje med i en abonnementsvirksomhed. Fra første dag lærer Adea jeres rytme: fornyelsesdagene, sommerpauserne, travlheden i januar. Den siger kun til, når et tal forlader det normale. - **Aktive abonnementer ** Nye minus stoppede, hver dag, så en langsom lækage viser sig, før måneden er gået. **8.410 ** - **Fejlede betalinger ** Pr. fornyelse og årsag, så udløbne kort skilles fra tomme konti. **3,3% ** - **Sat på pause i ugen ** En pause er tit skridtet før en opsigelse. **61 ** - **Opsagt denne måned ** Med den årsag, de gav, og den levering, de stoppede ved. **2,4% ** - **Nye abonnenter om ugen ** Flytter sig med kampagner og gavekort og viser, hvad et tilbud faktisk gav. **164 ** - **Startede igen efter en pause ** Af alle, hvis pause sluttede denne måned. **58% ** * *Normalt niveau * *Uden for det normale De sidste fire uger ## Spørg, som du ville spørge en kollega. Ingen rapporter, der skal bygges. Skriv spørgsmålet, og få svaret på få sekunder, med kilden ved siden af. Flere spørgsmål, ejere stiller - Hvilke abonnenter har sprunget to leveringer over i træk? - Hvor mange holdt pause om sommeren og kom aldrig tilbage? - Hvad blev efterårets gavekort til? - Hvilke kaffer vælger de abonnenter, der bliver længst? Spurgt med almindelige ord Hvorfor opsiger abonnenterne, og hvornår? Svaret De fleste opsiger omkring den tredje levering, og den hyppigste grund er, at de har for meget kaffe derhjemme. For meget kaffe derhjemme ** ** 38% De fleste efter 3. levering For dyrt ** ** 24% Flytter eller rejser ** ** 16% Kunne ikke lide smagen ** ** 12% Fra jeres abonnementer: 487 opsigelser med en årsag, april til september. ## Lister, som dit team arbejder sig igennem. Når et svar er en gruppe abonnenter, laver Adea det til en liste, der holder sig selv opdateret. Hver række har en ansvarlig og en status. - **63 ** på listen i dag ### Udløbne kort, endnu ikke opdateret En mail og så et opkald til dem, der er mest værd. Ansvarlig: Louise, kundeservice - **61 ** på listen i dag ### Pausen slutter i denne uge En påmindelse om, hvad der er i næste kasse, gør det mere sandsynligt, at de starter igen. Ansvarlig: Nyhedsbrevet - **212 ** på listen i dag ### Tredje levering er på vej Det tidspunkt, hvor flest opsiger. Et godt tidspunkt at spørge, om mængden passer. Ansvarlig: Louise, kundeservice ## Virker med jeres abonnementer Abonnementssystemets database, jeres betalinger og jeres shop. Adea kan kun læse. - PostgreSQL En bruger, der kun kan læse - MySQL En bruger, der kun kan læse - Stripe En API-nøgle med læseadgang - Shopify Kommer - WooCommerce Kommer - e-conomic En API-nøgle med læseadgang - Google Sheets Log ind og giv læseadgang - Klaviyo En API-nøgle med læseadgang - Slack Installer appen [Alle integrationer](https://adea.app/da/integrationer) ## Spørgsmål, ejere stiller ### Kan Adea trække kort eller ændre abonnementer? Nej. Adea kan kun læse. Den finder de betalinger, der fejlede, og hvorfor, skriver mailene, og dit team bestemmer, hvad der sendes. ### Virker Adea med Stripe? Ja. Forbind Stripe med et login, der kun giver læseadgang, så ser Adea hver fornyelse, hver fejl og hvert nyt forsøg ved siden af jeres abonnementer. ### Kan Adea fortælle mig, hvem der er ved at opsige? Den kan finde de abonnenter, der gør det samme, som de opsagte gjorde først: springer leveringer over, holder pause, har en fejlet betaling. Den gætter ikke. Hvert navn på listen har en grund, du kan se. ### Hvem i mit team kan se abonnenternes navne? Det bestemmer du. På Pro og Business kan du skjule navne og kontaktoplysninger for nogle medarbejdere, så de ser tallene, men ikke hvem der står bag. ## Se, hvad Adea finder i jeres fornyelser. Forbind jeres abonnementer gratis. Intet kort, og Adea kan kun læse. [Prøv gratis](https://adea.app/da/signup?for=subscriptions&industry=subscriptions) [Book 20 minutter](mailto:hello@adea.app?subject=20%20minutter%20om%20Adea) ## Andre slags virksomheder - [**Webshops ** Shopify, WooCommerce og Magento.](https://adea.app/da/brancher/webshops) - [**Din egen platform ** I har bygget jeres egen app eller tjeneste. Adea læser dens database og dens kode.](https://adea.app/da/brancher/egen-platform) - [**Fitness ** Medlemmer, hold og check-ins.](https://adea.app/da/brancher/fitness) - [**Booking og udlejning ** Bookinger, kapacitet og udeblivelser.](https://adea.app/da/brancher/booking) - [**SaaS ** Prøveperioder, konti og brug.](https://adea.app/da/brancher/saas) - [**Markedspladser ** Købere, sælgere og annoncer.](https://adea.app/da/brancher/markedspladser) - [**Klinikker ** Aftaler, personale og udeblivelser.](https://adea.app/da/brancher/klinikker) - [**Restauranter ** Kuverter, bordbestillinger og regninger.](https://adea.app/da/brancher/restauranter) - [**Bureauer ** Timer, projekter og fakturaer.](https://adea.app/da/brancher/bureauer)