Færre tomme stole, opdaget morgenen efter.
En påmindelsestjeneste, der stopper, en onlinebooking, der går i stykker, en behandler, hvis kalender tømmes. Adea tjekker klinikkens tal hver nat, fortæller dig, hvad der har ændret sig og hvorfor, og giver receptionen listen over patienter, der skal ringes til.
Gratis at starteIntet kortKun læseadgang
Tirsdag 29. september
samme klinikPåmindelser sendt om dagen, septemberIngen siden 22. sep.
Udeblivelserne er steget fra 6 % til 14 % de sidste to uger, på alle tre klinikker.
Det holder Adea øje med på en klinik.
Adea lærer, hvordan en normal uge ser ud for hver klinik og hver behandler, også i ferierne. Den siger kun til, når et tal forlader det normale.
- Aftaler om ugenPr. klinik og behandler, så én stille kalender viser sig af sig selv.642
- UdeblivelserPatienter, der hverken kommer eller ringer. Hver af dem er en time, ingen får betaling for.14 %
- Ny tid inden for 30 dagePatienter, der booker næste behandling. Falder, når forløb bliver afbrudt.71 %
- Tomme timer i næste ugeLedig tid i kalenderen, som du stadig kan fylde fra ventelisten.38
- Nye patienter om ugenFlytter sig med henvisninger, kampagner og jeres onlinebooking.57
- Sene afbudAflyst mindre end et døgn før. Svære at fylde og værd at kende til.4 %
Normalt niveauUden for det normaleDe sidste fire uger
Spørg, som du ville spørge en kollega.
Ingen rapporter, der skal bygges. Skriv spørgsmålet, og svaret kommer på få sekunder, med hvor det kommer fra.
Flere spørgsmål, ejere stiller
- Hvilke behandlere har flest ledige timer i næste uge?
- Hvor mange patienter stoppede, før deres forløb var færdigt?
- Hvor kommer vores nye patienter fra?
- Hvem står på venteliste til en tidligere tid?
Hvornår på dagen udebliver flest patienter i denne måned?
Svaret
Tidligt om morgenen: 15 % af tiderne kl. 08.00 i september endte med en udeblivelse.
Lister, som dit team arbejder sig igennem.
Når et svar er en gruppe patienter eller aftaler, laver Adea det til en liste, der holder sig selv opdateret. Hver række har en ansvarlig og en status.
- 23på listen i dag
Morgendagens patienter uden bekræftelse
Et opkald dagen før redder timen.
Ansvarlig: Receptionen
- 64på listen i dag
Stoppede, før forløbet var færdigt
Patienter, der ikke bookede næste behandling, pr. behandler.
Ansvarlig: Behandlerne
- 19på listen i dag
Venteliste til en tidligere tid
Hvem der skal tilbydes et hul, når nogen melder afbud.
Ansvarlig: Receptionen
Virker med jeres systemer
Adea læser databasen bag jeres bookingsystem og jeres regneark. Den kan kun læse, og dine første tal kommer samme dag.
PostgreSQLEn bruger, der kun kan læse
MySQLEn bruger, der kun kan læse
Microsoft SQL ServerKommer
Google SheetsLog ind og giv læseadgang
Excel and CSVUpload, eller forbind en mappe
e-conomicEn API-nøgle med læseadgang
SlackInstaller appen
Microsoft TeamsKommer
Spørgsmål, ejere stiller
Ser Adea patienternes helbredsoplysninger?
Adea læser kun det, I forbinder, og I vælger selv, hvilke tabeller den må læse. Aftaler og fremmøde er nok til alt på denne side. I kan lukke eller skjule enhver kolonne, så navne eller notater aldrig når frem til Adea.
Kan Adea ændre eller aflyse aftaler?
Nej. Adea kan kun læse. Den skriver aldrig til jeres bookingsystem og kontakter aldrig patienter af sig selv: den laver lister og udkast, og personalet bestemmer, hvad der skal ske.
Vi har flere klinikker. Kan hver leder se sin egen?
Ja. Adea holder øje med hver klinik for sig, og I bestemmer, hvem der ser hvilken kliniks tal.
Hvordan ved Adea, hvad der er normalt for os?
Den læser jeres historik, når I forbinder, og lærer hvert tals normale niveau med hverdage, helligdage og sæsoner. Den siger kun til, når et tal forlader det.
Se, hvad Adea finder i din kalender.
Kom i gang gratis. Intet kort, og Adea kan kun læse.